ビジネス会話

傷つけない配慮が必要?!「言いにくいことを伝える力」を鍛える方法

仕事をしていると、順調に自分の都合の良いことばかりが起こるわけではありません。 逆に、トラブルやお断りなどできればやりたくない仕事の方が多いのが真実かもしれません。 取引先やお客様の間違いを教示したり ...

ビジネスでの話の聞き方!今よりもっと聞き上手になる9つのシグナル

2019/4/30    ,

たとえビジネスの場でないとしても、せっかく話しているのに相手があなたの話に全く興味を示さなかったら、嫌な感じを受けませんか?ビジネスの場でも完全に同じです。 言葉は悪いですが、たとえポーズでも興味を示 ...

ビジネスでの話し方!相手の興味をいかに引くかを考えるのがコツ

2019/4/30    , ,

ビジネスでの話し方は、相手の興味や関心をいかに引くかを考えることにつきます。 家族や友人ととりとめもなく話をしているわけではありませんので、そこに必ず目的と到達点がなければいけないからです。 また、複 ...

【ビジネス言葉の言い回し】相手との距離を一気に縮めるフレーズ

ビジネスをスムーズに進めて行けるよう向上されてきたのが、ビジネス的言い回しです。 シンプルでも礼を示せますから、礼を失っすることもありません。 また、取引先やお客様とさらに親しくなりたいときにも少々の ...

ビジネス敬語の基本!一人前の大人にグレードアップさせる使い方

2019/5/1    , , ,

ビジネス敬語は、自分の立ち位置を表すツールとなります。 上司と部下、社員と外部などの人間関係を表すだけでなく、相手との距離感を遠ざけたり近づけたりするなど有効性は高いです。 敬語をきちんと使えれば、オ ...

ビジネス会話の目的は?本気で身につけたい基本スタイル

2019/4/30    ,

あなたは常日頃からビジネス会話を意識して話していますか? ビジネス会話には、必ず目的があります。 例えば、企画を通すことだったり、相手の要望を聞き出すことだったり、製品を購入してもらうことだったり、す ...

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