ビジネス電話のかけ方

お礼の電話は早いほどいい!?メールより効果的な伝え方とタイミング

2019/12/12    

ビジネスは、会社関係、人間関係で成り立っていますので、お世話になる機会が多いものです。 取引先への打合せや食事会、贈り物をいただいたときなど、できるだけ早くお礼をすることが大切。 内容によっては、出向 ...

【ビジネス電話の訂正】言い忘れや言い間違えは迅速なフォローが大事

2019/5/1    , ,

仕事をしていて、取り引き先や、社内の人に電話やメールで「伝える」ということは多いと思います。相手に伝えるというのは、思っているよりも気を配る必要があります。 相手が自分と同じように、これまでの経緯や背 ...

電話でのアポイントの取り方!相手の予定を優先してスムーズにまとめる方法

2019/12/6    , ,

ビジネスでは、訪問をする前にアポイントを取るのが基本。 相手の都合を考えず、自分都合で突然に訪問してはいけません。どんなときでも相手への配慮が求められます。 快く会う時間を作ってもらうためにも、事前に ...

【問い合わせ電話のかけ方】ビジネスで質問するときに気をつけるマナーポイント

2019/12/12    , ,

ビジネスシーンでは、取り引き先はもちろん、取り引きのない会社に問い合わせの電話をかけるケースがあります。 スムーズに質問をし、知りたかったことを聞くためには、どのようにしたらよいでしょうか。 初めて電 ...

【留守電の入れ方】ビジネスシーンで恥をかかないメッセージの残し方

2019/12/6    ,

電話をかけたら、留守電になってしまい、少し考えたものの、焦ってそのまま電話を切ってしまったということはありませんか? かけた電話が留守電につながると、瞬時に何を話すか考えなければならないので、入れ方に ...

間違い電話をかけてしまったら?ビジネスシーンでチャンスにつながる対応

2019/6/29    ,

電話をかけたら、間違えて違うところにかけてしまったということはないでしょうか。 ビジネスでは、そのようなときも丁寧な対応をしましょう。相手の顔が見えないから、知らない人だからと、ぞんざいな対応をしては ...

【催促電話】ビジネスシーンで相手との関係を崩さない依頼の仕方

ビジネスシーンでは依頼することが頻繁にありますが、依頼した期日に届かないなど、約束どおりに進まないこともよくあります。 そのようなときには、相手に催促をしなければならないのですが、取り引き先に失礼のな ...

名指し電話の挨拶どうする?仕事をスムーズに進めるスマートなかけ方

2019/5/1    , , , ,

ビジネスシーンで電話をかけるとき、スマートに電話がかけられるようになるとよいですね。 ビジネスマナーを身に付けていくうえで、やり方だけを覚えようとすると、なかなか自分のものになりません。 円滑なコミュ ...

電話をかけるときの第一声は?まわりからドン引きされないビジネス電話のマナー

最近はメールやラインでのやりとりが多いので、社会人になってから、電話をかけることを苦手に感じている人も多いかもしれません。 けれども仕事をする上では、電話をかけることは欠かせません。 正しいビジネス電 ...

【ビジネス電話のかけ方】これで悩まない!電話をかけるタイミングと事前準備

2019/5/1    , ,

電話をかけるときには、かける前から相手に対する配慮や準備が必要になります。 電話を受ける相手は、電話がかかってきたら、やっていることを中断しなければなりません。 相手の顔も状況も見えないのが電話ですの ...

【ビジネス電話の基本】顔が見えない相手に電話をかけるときのマナー

2019/6/23    , , ,

電話は顔の見えないコミュニケーションですので、対面でのコミュニケーション以上に相手に配慮した、丁寧な応対をこころがける必要があります。 電話を受けるときとは違って、電話をかけるときには、顔が見えないだ ...

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