印象

他社訪問は第一印象が大切?!慌てた態度をとらない基本とマナー

他社訪問の際には、基本的に会社の代表者であるという自覚を持つことです。これが理解できていれば、失礼な対応をしたりすることもありません。 まずは、時間管理をきちんとして訪問や面談の時間は100%守りまし ...

仕事のネクタイどうする?印象がガラリと変わる種類と結び方

2019/5/1    , , ,

社会人になると、毎朝ネクタイを選んでビシっと締めなくてはなりません。 チョイスしたネクタイによっては、あなたに対する印象も違ってきます。好感度をもたれるか、センスのない人と思われるかは大きな違いになり ...

電話をかけるときの第一声は?まわりからドン引きされないビジネス電話のマナー

最近はメールやラインでのやりとりが多いので、社会人になってから、電話をかけることを苦手に感じている人も多いかもしれません。 けれども仕事をする上では、電話をかけることは欠かせません。 正しいビジネス電 ...

間違い電話がかかってきた!社名を名乗るなら好印象を残そう

2019/5/1    , ,

自宅にかかってきた間違い電話は、別の電話を待っていたり、寛いでいたりと、状況によってはストレスを感じてしまうものですが、職場にかかった間違い電話を処理するのは仕事の一環です。 決してイライラしてはいけ ...

印象の良い電話対応。相手を「YES」で受け入れる3つの話し方

2019/5/1    , , ,

誰でも自分が言ったことを否定されるのは、気持ちの良いものではありません。そのため最初から否定してしまうと、相手の心は閉じてしまいますので、その後の会話がうまくいきません。 違う意見を言うときは、相手を ...

【第一声が会社の印象を決める】好印象を与える電話の取り方とマナー

2019/5/1    , , ,

新入社員にとって、入社して最初に立ちはだかる壁、それが電話応対かもしれません。 なぜなら、会社での電話応対は、学生時代にはほとんど経験することのない分野だからです。 中には、アルバイト時代に、ある程度 ...

印象が良くなるクッション言葉!電話が鳴るたびにビクビクしない効果的な使い方

2019/5/1    ,

間違ったことは言っていないのに、どうして受け入れてもらえないんだろう。まじめにやっているのに、どうしてうまくいかないんだろう・・・と思ったことはありませんか? 仕事をする上で、周りの人とうまくいくため ...

ビジネスの電話応対で相手に好印象を持たれる話し方とは?

電話応対を苦手にしている方は意外と多いものです。しかし、お客様や取引先との接点となる重要性を持っています。 電話応対が苦手だからといっていつまでも避けているわけにはいきませんので、電話応対で好印象を持 ...

電話応対は声で決まる!落ち着いて聞こえる印象がいい話し方

2019/1/24    , ,

ビジネスにおいて、電話応対は重要です。 電話の応対は会社の印象を大きく左右しますので、顔が見えていないからといって、いい加減な応対はせず、相手の顔が見えている、自分の顔が見られているという気持ちで、丁 ...

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