電話

電話の用件が一瞬で分かる「できる人」の伝言メモの作り方

2019/1/24    , , ,

日々の仕事の中で大きな位置を占める電話応対。 自分ではなく、上司や同僚あてにかかってきた電話を取り次ぐことも多いのではないでしょうか。 特に取り次ぐ相手が不在の場合、重要なのは用件が瞬時に、そして的確 ...

【電話を受ける手順】担当者への電話の取り次ぎは流れに沿ってスムーズに

2018/10/30    , ,

最初に電話に出る人の印象は、会社全体の印象を左右します。 そのため、電話を取る人の責任は重大です。でも、心配する必要はありません。 ビジネスの場での電話の取り次ぎには、ある程度の決まった流れがあります ...

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