［ビジザル］

社会人のビジネススキルをあげるメディア

: ビジネスマンは小物をおしゃれに！カバン、名刺入れ、時計の選び方

2019/4/30 スーツ, ネクタイ, 名刺, 選び方, 靴

スーツやネクタイは完璧にキメたのに、カバンや時計などのアイテムがヨレヨレのものだったりセンスのないものだったりすると、相手からは好印象を持たれません。かといって、あまりにも個性的なアイテムで遊び心を ...

: 【社会人の靴】足元は好感度に響く？失敗しないビジネスシューズの選び方

2019/4/30 スーツ, 社会人, 選び方, 靴

靴を見るとその人物の人となりが分かる、などという話を聞いたことはありませんか？足元は自分の想像以上に見られています。男性でも女性でも、スーツはバッチリとキメているのに汚れた靴やボロボロの靴などを履い ...

: 仕事のネクタイどうする？印象がガラリと変わる種類と結び方

2019/5/1 スーツ, ネクタイ, 仕事, 印象

社会人になると、毎朝ネクタイを選んでビシっと締めなくてはなりません。チョイスしたネクタイによっては、あなたに対する印象も違ってきます。好感度をもたれるか、センスのない人と思われるかは大きな違いになり ...

: 周りから見られている！？すぐ身につけたい立ち方とお辞儀の仕方

2019/4/30 仕方

普段何気なく行っている動作や姿勢ですが、実は当人の人となりを示すと評されています。立ち姿やお辞儀は、自分ではそれほど意識することがなくても、あなたが思っている以上に周りの人からは見られているものと考 ...

: 【社会人のワイシャツ】初心者から抜けだす着こなしの基礎知識

2019/4/30 スーツ, 着こなし, 社会人

社会人のビジネス用のワイシャツも、最近では多種多様なデザイン・カラーになってきました。逆に種類が多すぎて選べないなどという方も多いかもしれません。安易にチョイスしてしまうと、社内の雰囲気にそぐわなか ...

: 女性のスーツ着こなしにマナー？マイナスイメージにならない社会人の身だしなみ

2019/4/30 スーツ, マナー, 着こなし

社会人になったビジネスウーマンにとって悩みの一つはスーツなどの身だしなみではないでしょうか。仕事ですからもちろん派手すぎではダメですが、地味だったりセンスが今一歩という場合も、どちらも仕事上はマイナ ...

: 社会人のスーツ！知っていれば同期に差がつく身だしなみ講座

2019/4/30 スーツ, ネクタイ, プライベート, 着こなし, 社会人

社会人になったら、それまで以上にスーツには気を使わなくてはいけません。なぜなら、身だしなみから相手に見られる印象というのは、学生時代はあなた個人に対してのものでしたが、社会人ともなればあなたの身だし ...

: 携帯の通話が切れる？！突然会話の途中で切れたときの対処法

2019/7/9 会話, 携帯電話

携帯電話（スマホ）で通話中に、突然電話が切れてしまった経験を持つ方も多いのではないでしょうか？さほど重要な会話でないときにはバッチリ通話できているのに、かなり大切な要件で電話しているときに限って電話 ...

: スマホで電話の声が聞こえない！大きなトラブルに発展しない通話のコツ

2019/5/1 例文, 声, 折り返し, 携帯電話, 聞き取れない

携帯電話（スマホ）は、仕事には欠かせない重要なアイテムですが、便利な反面トラブルもけっこうあります。その一つが相手の声が聞こえずらいというものでしょう。重要な内容を話しているときに限って聞きにくかっ ...

: 取引先に連絡先を聞かれたら？相手を不快にせず上手に切り抜ける方法

2019/6/29 不在, 例文, 名刺, 折り返し, 連絡

携帯電話（スマホ）の普及に伴って、今やビジネスには欠かせないアイテムとなっています。その反面、携帯電話に関するトラブルが増えているのも事実です。なくてはならないほど便利ですが、使い方には慎重を期さな ...

: 携帯電話にかける時間帯は？マナー違反にならないタイミング

2019/5/1 マナー, 不在, 携帯電話, 昼休み

ビジネスを行う上で、携帯電話（スマホ）は欠かせないアイテムとなりました。ある意味ではなければ仕事にならないというレベルになっていると言えるでしょう。いつでもどこでも連絡が取れるのが携帯電話の特徴です ...

: 急ぎの連絡は携帯電話でOK？仕事のながれをスムーズにするビジネスマナー

2019/5/1 ビジネスマナー, 例文, 携帯電話, 連絡

仕事上で取引先と携帯電話（スマホ）でやりとりするのが当たり前になりましたが、それでも携帯を使う際のビジネスマナーは存在します。基本的なルールを無視して振舞っていると「常識のない人」と思われてしまうか ...

: 電車はもちろんダメ！携帯電話で取引先に不快感を与えない通話の場所

2019/5/1 マナー, 折り返し, 携帯電話, 聞き取れない

2018年の調査によると、日本のPHSを含む携帯電話の普及率は181.7％で、今や一人に1台以上は携帯電話を持っているとされています。個人用とは別に、会社からも専用の携帯電話を支給されているというケ ...

: 携帯電話は迷惑？！ビジネスシーンでは特に相手の都合にあわせる！

2019/5/1 携帯電話, 相手

携帯電話でSNSを頻繁に利用する人は、写真映えするような場面があったときにスマホを使って写真を撮って拡散ということが当たり前になっています。今の瞬間を共有するという意味では非常に効率的なシステムが出 ...

: 【公共のマナー】まわりを不快にさせない携帯電話の使い方とは？

2019/5/1 マナー, 携帯電話

最近ではあまり見かけなくなりましたが、携帯電話が出始めの頃は、電車の中、歩きながらなどあちらこちらで携帯電話を使っておしゃべりをしている人が多かったです。携帯電話での声は、相手の声が聞こえにくいこと ...

: 【携帯マナー】会社で教えてくれない携帯電話にかけるビジネスマナー

2019/4/30 プライベート, マナー, 携帯電話

最近の家庭には固定電話を引いておられないところが多いのではないでしょうか。「実家にはあるけれど…」というのが最近のトレンドかと思います。つまり、携帯電話で事足りてしまっていますので、一般電話の必要 ...

: クレーム電話が解決？！その後の印象を劇的に変えるアフターフォロー【例文あり】

2019/5/1 クレーム, フォロー, 例文

クレームが解決して一安心、そんな気持ちになるでしょうが、そこが到達点ではありません。それからのアフターケアによって、あなたの会社の印象もずいぶんと変わってしまいます。このページでは、クレーム解決後の ...

: よくあるクレームは初期対応で解消！新入社員でもできる基本の対処法

2019/5/1 クレーム, 例文, 折り返し, 電話応対

クレームには、複雑で担当者以外には答えられないものや高度な経験がなければ答えられないものなどもあります。しかし、クレームの大部分はよくあるクレームと言えるものです。それらの解決手段をお伝えします。 ...

: ビジネスでのお詫びの流れ！相手に誠意が伝わる言葉の選び方【例文あり】

2019/5/1 例文, 選び方

仕事をしていると、やむを得ずお詫びをしなければならない場合もあります。どうしても都合がつかないので、打ち合わせの日程を変更してほしい、予期せぬトラブルが起こり、納期が遅れてしまう・・・など、ビジネス ...

: マナーを注意された！？予想外のクレーム電話でもパニックにならない対処法

2019/5/1 クレーム, マナー, 例文

あなたが誠心誠意クレーム電話に応対していたとしても、時にはクレーム内容よりもその電話の応対について注意されてしまう場合があります。お客様クレームの電話をするときには基本的に怒っているので、何が肝に障 ...

: クレーム対応は理不尽？！収拾がつかない興奮をしずめる「怒り」のコントロール法

2019/5/1 クレーム

クレーム電話のお客様は、多くの場合は多少なりとも興奮しているものです。中には興奮の度合いが高かったり、話している最中にだんだん興奮度が高まり収拾がつかない状態になったりすることも珍しくありません。 ...

: お礼の電話は早いほどいい！？メールより効果的な伝え方とタイミング

2019/6/30 電話

ビジネスは、会社関係、人間関係で成り立っていますので、お世話になる機会が多いものです。取引先への打合せや食事会、贈り物をいただいたときなど、できるだけ早くお礼をすることが大切です。内容によっては、 ...

: 【クレーム対応の仕方】新入社員が痛い目をみない電話の取り次ぎ方

2019/5/1 クレーム, 折り返し

クレーム電話の応対の仕方には、内容の判断が自分では出来かねる場合、または担当者が不在の場合などがあると思います。その時の応対で一番やってはいけないことは、自分の勝手な判断をしないことと曖昧な答えをし ...

: 【ビジネス電話の訂正】言い忘れや言い間違えは迅速なフォローが大事

2019/5/1 ビジネス, フォロー, 電話

仕事をしていて、取り引き先や、社内の人に電話やメールで「伝える」ということは多いと思います。相手に伝えるというのは、思っているよりも気を配る必要があります。相手が自分と同じように、これまでの経緯や背 ...

: 休日に上司への電話は迷惑？！当日中じゃないとダメなときの電話マナー

2019/6/29 上司, 休日, 例文, 折り返し, 配慮, 電話

仕事の状況により、上司が休みの日に、連絡をとらなければならないケースもあるでしょう。特に土日も現場が動いているサービス業や、それに関連した営業マンは、上司が休みの日に連絡をとる状況が多いかもしれませ ...

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